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疫情引发存量酒店改造需求,洲际要用 Voco 来让“老酒店”变得潮起来

近日,洲际酒店集团在杭州明豪 voco 酒店举办投资品鉴会,展示了今年 6 月新进入中国的酒店品牌 voco 的品牌理念。Voco 是疫情之后少有进入中国的国际高端酒店品牌,拥有因地制宜、赋能酒店、保证品质的三大特色。

Voco 名字源自拉丁语,意为“邀请”和“召集”。拥有燕雀、猫头鹰和火烈鸟三种吉祥物,通过鲜明的配色与融入当地特色的现代设计吸引宾客。

截至 2020 年第三季度末,voco 在全球有 15 家开业酒店,23 家在建酒店,其中在建酒店覆盖纽约、巴黎、悉尼、墨尔本、法兰克福、爱丁堡和岘港等目的地,并有望在未来 10 年内在全球知名城市和休闲旅游目的地开设超过 200 家酒店。

在中国,武汉新华 voco 酒店和南京园博园 voco 酒店都将于 2021 年开业。

同时,voco 也瞄准改造存量酒店这一风口,期望品牌不仅会面向新建项目,也能改造一些优质的单体酒店,为其赋能。

会场所在的杭州明豪 voco 酒店便是展现 voco 改造能力的一个实例。酒店的业主称其选择换牌后,从签署管理合同到焕新开业一共仅用60余天,酒店在九月便以新的姿态重新开业,成为中国首家 voco 品牌酒店。

在杭州明豪 voco 酒店的改在之中,voco 品牌在保留原有新中式风格的同时,加入 voco 鲜明的配色、标志性的吉祥物,在软性服务中,结合洲际中央厨房式的管理模式,整合业主与 voco 品牌在硬件与服务的长处。

voco 简单快速、较低成本的项目改造成功背后,是 voco 团队中央厨房式的管理模式。洲际酒店集团组成了一支由开发、设计整改、商务、品牌、人力资源到运营等不同部门组成的团队,对 voco 在华发展作整体管控。具体项目上洲际品牌会与酒店原班人马一起合作,根据项目的优劣势给出不同的定制化支持。

酒店开业后,则进入洲际酒店集团系统化管理,追踪收益与宾客满意度,提供及时有效的支持。

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